手機碎屏險你買不買?

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來源:中國經濟網 發布日期:2015-10-10 16:20:31
  
  手滑沒拿穩,不小心被重物壓壞,或者被家里的熊孩子偷偷拿去砸核桃……很多人都遭遇過智能手機的碎屏噩夢,華麗大屏一下就碎成了“蜘蛛網”。更“悲催”的是,一些高端智能手機“買得起卻修不起”,換一塊屏幕動輒上千元,這讓保險公司嗅到了商機。記者昨日獲悉,目前各種手機碎屏險價格在幾十元到200元之間,但消費者購買的積極性并不高,碎屏后直接換新手機仍是首選。
  
  從去年開始,市面上就出現不少手機“碎屏險”。中國平安今年8月推出了一款名為“碎碎屏安”產品,手機因跌落、擠壓或碰撞造成的碎屏損失都可以獲賠。這款保險25元保費,保障一年,保額1000元,不分品牌機型,無論手機新舊。支付寶也聯手華泰保險公司推出一款“手機顯示屏意外損壞險”,僅售19.9元,在一年內手機顯示屏意外損壞將免費換新。由于價格相對便宜,目前銷量已有23萬余份。還有一些手機廠商推出了自有保險業務,價格一般在98元至200元之間。京東也正對iPhone手機推出“屏碎保”,價格從59元到169元不等。
  
  要不要給自己的手機買保險?記者就此在朋友圈發起了小調查,受訪者卻普遍不感興趣。“幾十元上百元的保費,都只管一年,不劃算。”剛剛大學畢業的小江表示,自己不會買特別高端的手機,萬一碎了就直接買個新的,比較省事。蘋果手機的死忠粉何先生則表示,比起買保險,小心點兒別摔著手機更管用。
  
  盡管各大保險公司和手機廠商紛紛打出“情懷牌”,但“手機意外險”仍難逃買時容易索賠難的痼疾。
  
  上班族周洲上個月不小心手機碎屏了,因為廠商是與第三方保險公司合作,確認保險單的流程相對麻煩,她不得不在手機廠家和保險公司之間跑來跑去,最終還是放棄,立刻又購買了一臺新手機。
  
  據她介紹,要想獲得碎屏險的賠付,需要準備保修卡、發票、身份證復印件,給碎屏手機拍照取證、寫損壞報告,最后還要返廠維修。有網友吐槽說,手機碎屏的理賠流程太漫長,“堪比車險理賠”。另外,一些品牌手機售后網點稀少偏遠,返廠維修還需要郵寄,等修好后再郵回……這漫長的周期,也讓手機用戶直呼“等不起”。
  
  值得注意的是,“手機碎屏險”參保和賠付普遍有“門檻”:山寨機、翻新機和沒有入網許可證的手機均不在投保范圍內,即便投保也屬于無效投保。還有的碎屏險要求手機機齡在一年以內,超過一年的手機投保無效。
  
  業內人士提醒,比較新的保險產品往往噱頭較多,建議購買前仔細閱讀保險條款,看看自己是否真正需要。
  
  
( 責任編輯:李鵬 )  打印
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