明珠家園小區:物業守好防線護佑業主平安

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來源: 發布日期:2020-02-21      打印
  本網訊 (記者程倩)新年伊始,新冠肺炎疫情洶涌襲來,三門峽市商務中心區明珠家園小區的明珠物業作為該小區的第一道防線,堅決響應國家號召及各級政府指示,用心、用情、用生命,守護家園和業主的平安健康。
 
  及早宣傳消殺先行
 
  疫情初起,明珠家園及早對業主進行宣傳告知,消殺先行。
 
  1月19日起,明珠物業組織綠化保潔全員對園區公共區域的垃圾桶、單元大廳、扶手、電梯按鍵、健身器材等進行全覆蓋消殺,每天消殺2次,確保無死角。管家每天制作消殺動態海報,及時通報業主,營造安全氛圍。
 
  1月30日,該小區禁止外賣及快遞人員進入;禁止湖北地區或途經湖北人員及車輛進入小區;小區各出入口張貼“佩帶口罩出入”等提醒,小區大門懸掛關于“勿探親訪友”的橫幅、緊急通知、溫馨提示等80余項,做到了疫情宣傳全覆蓋。
 
  全面排查及時隔離
 
  1月31日,明珠物業接到張灣社區通知,對家園所有在住業主進行全面排查,迅速摸清是否有武漢歸來業主,并立即上報,按要求隔離。

 
  明珠家園迅速安排,30名員工加班加點,分布到園區27棟樓70個單元1742戶挨家走訪,歷時18時馬不停蹄,排查出武漢歸來的5戶業主,第一時間按政府要求安排其測量體溫、居家隔離。同時有條不紊地對其所在的單元、電梯、樓層及地庫進行公區消毒,在家門口張貼“武漢歸來,居家隔離”的告示。安排管家幫助業主采購生活必須品、收倒垃圾、購買孩子學習用具等,并在業主群進行公開通告,避免引起恐慌。14天后,所有業主均經政府檢測合格,解除隔離。
 
  細化措施有序管理
 
  2月5日,陜州區實施居民小區管控措施,明珠家園當天連夜發放“明珠家園業主出入證”730余個,每天限時限人限次持證出入,當天進出人數下降60%。相關措施成為陜州區張灣社區的成功范例,并在其他社區推廣落實。

  在防疫物資十分緊缺的情況下,明珠物業把業主安危放在第一位,在小區各出入口免費提供84消毒液,全體業主可按需倒領,讓業主感受到關懷和溫暖;電梯內增加消殺頻次,并張貼消毒提示及一次性擦手紙巾;對小區公共區域排水溝、地漏口每2小時進行一次消殺;利用園區的消防廣播,每天3次向全體業主宣傳防疫知識,讓大家居家隔離,不傳謠、不信謠。
 
  嚴格管控織起安全網

 
  雙證明進出,人車管控無漏洞。2月8日,明珠物業加大對外地返峽進入園區人員的管控力度,在小區招募黨員志愿者16人,群防群治、共同管理。物業向所有外出上班的業主發放制式工作證明,憑工作證明進出;買菜購物的限時限人憑出入證進出;管理清晰,生活工作兩不誤;嚴把入口關,堅決做到“無證不進,無證不出”,織牢家園疫情防控安全網。
 
  目前,返峽進入家園的業主累計8戶17人,經醫療部門檢測合格后進入園區,居家隔離14天,期間,物業變身為“跑腿哥”,解決業主的生活所需,讓大家安心隔離。
 
  暖心關懷筑牢防線
 
  隨著疫情發展,小區逐漸實行全封閉管理。明珠家園有不少孤寡老人和小孩,對疫情抵抗力較差無法出門,生活所需無法滿足。為此,物業主動聯系業主給予幫助,通過微信了解其所需物資,采購后放在業主家門前,快遞等外來物件也經消毒后由物業代為送到業主家中,受到業主的廣泛贊揚。

  抗擊疫情過程中,明珠家園物業服務中心還不斷加強對員工和業主自我防護方面的培訓,指導大家正確佩戴口罩、正確洗手、勤洗手,讓員工學習掌握園區消毒的流程、方法和頻次。同時,業主微信群也發揮了大作用,物業每日在群內匯報消殺情況,讓業主在家安心。當前正處于疫情防控關鍵期,小區物業對防控疫情加大力度升級管理,全天候堅守,為業主居家生活筑牢第一道防線。

 
  明珠集團物業公司明珠家園項目經理周娜說:“明珠家園是一個大集體,小區疫情防控關乎每個家庭和個人的健康,每一位奮戰在一線的員工,用真誠的付出讓業主真切感受到隔絕疫情并不隔絕愛。明珠物業勇擔使命,默默為這一場沒有硝煙的戰爭奉獻自己的全部力量。”

( 編輯:徐偉 )  
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